No. 345. Marketing de la tristeza.

Esta madrugada he llorado tanto como debí hacerlo en público, a ver si más gente se solidarizaba conmigo. Supongo que no hice una campaña de tristeza suficientemente convincente, al menos un pequeño drama, como para que los demás creyeran que algo terrible también me pasó a mi. No es tanto perder algo, como parecer que uno perdió. No me dediqué a colocar el mensaje en los mercados meta, y digamos que en términos de tener un millón de amigos nunca fui la marca dominante. Como resultado, nadie me ha preguntado cómo carajos me siento yo: casi todo el mundo corrió a auxiliar a quien, evidentemente, más lo necesita.

No. 346. Servicio al cliente con una sonrisa

Soy la mala, la concha, la que hija de puta que no tiene problemas para contrariarte, para evidenciarte las imperfecciones que tanto te esforzás en desaparecer. Mala estrategia. Para la próxima voy a recordar sumarme a la práctica mucho más popular de sonreír mucho y ser dulcita y chineadora y complaciente, amiga aplaudidora: no caigás mal, no digás lo que te molesta en la cara de los demás, no digás nada en público, si no tenés nada bueno que decir no digás nada. Aparentemente eso es más importante que el hecho de querer profunda y verdaderamente a los demás, sin prejuicios ni condecendencias. Eso es opcional. Mucho menos esperar la reciprocidad de que me digan lo peor de mi, de frente y sin pendejadas: es demasiado pedir y bueno, no vende.

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